SUMSELHEADLINE.COM, PALEMBANG — Kepolisian Daerah Sumatera Selatan berhasil mengembalikan tingkat kepercayaan publik pada Kepolisian. Hal ini berdasarkan hasil survei yang dilaksanakan Universitas Sriwijaya di seluruh Polres jajaran Polda Sumsel.
Berdasarkan hasil survei Universitas Sriwijaya (Unsri) yang dilaksanakan pada periode tanggal 8 Desember sampai dengan 17 Desember 2022 lalu,
Dekan Fisip Universitas Sriwijaya Prof Dr Alfitri mengatakan, hasil survey kepercayaan dan kepuasan terhadap kinerja kepolisian daerah Sumatera Selatan dinilai cukup baik.
Berdasarkan survey nasional kepercayaan publik berada di angka 62, berati ada selisih cukup besar atau perubahan yang baik.
“Hal tersebut dipengaruhi beberapa faktor, dimana kondisi dinamika, sosial politik yang berada di Provinsi Sumatera Selatan. Berarti kepercayaan publik di Sumsel masih cukup baik, ” jelasnya ditemui Hotel Aston, Palembang. Kamis (29/12/22).
Alfitri pun menerangkan, bukan berarti tidak ada kekurangan terhadap hasil survey yang baik ini. Masih ada perlu diperbaiki di kepolisian Sumatera Selatan, seperti kecepatan pelayanan, kemudian transprtasi segala data informasi dan mengurangi kutipan – kutipan, serta permintaan-permintaan keuangan yang tidak jelas.
“Hal ini menjadi harapan masyarakat kita, serta polisi juga bisa menjamin tidak ada lagi juga kegiatan pungutan liar atau pungli. Serta kecepatan pihak kepolisian yang cepat ketika masyarakat mengalami problem, sehingga membuat kenyamanan untuk masyarakat, ” ungkapnya.
Ada beberapa sektor Alfitri menambahkan, seperti polisi di bagian kriminal dan kamtibmas juga harus lebih cepat lagi. Salah satunya ialah kejadian pencurian pihak kepolisian harus lebih cepat lagi dalam hal penanganan kepolisian.
Karorena Polda Sumsel Kombes Pol Agus Santosa mengatakan, bahwa pencapaian yang telah dicapai ini lebih baik dibanding tahun lalu yang menempatkan Polda Sumsel di urutan ke-11 dari 34 Polda Seluruh Indonesia.
“Alhamdulillah semakin membaiknya kepercayaan publik terhadap Polri, khususnya Polda Sumsel 90% tingkat kepercayaan masyarakat, dan ini akan kita jaga dengan meningkatkan beberapa hal Khususnya dalam pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya kepada wartawan.
Menerangkan, bahwa pencapaian yang telah diperoleh ini bukan hanya kerja satu orang saja, tapi ini merupakan hasil kerja seluruh unsur pelayanan masyarakat di Polda Sumsel dan jajaran, jelasnya.”Kemudian tingkat baik dari polres daerah yaitu polres Pali, namun hal ini tidak membuat kita puas diri. Masih ada kekurangan-kekurangan masih kita baiki,” katanya.
Hingga adanya kegiatan survei ini membuat dari kepolisian ini bisa memperbaiki hal msih dalam kegiatan kepolisian. Sehingga kedepannya hal-hal yang kurang bisa kita perbaik.“Untuk itulah kita akan terus meningkatkan angkanya melalui upaya-upaya perbaikan, terutama dibidang sumber daya manusia dan tata laksana, agar masyarakat lebih nyaman berinteraksi dengan kepolisian, ” ujarnya.
Dengan pencapaian ini Polda Sumsel mencapai tingkat kepercayaan 73.33 persen dengan nilai semua dimensi diatas 90 persen. “Kita akan terus mempertahankan pencapaian ini, bahkan melampauinya di tahun mendatang dengan berbagai upaya peningkatan di berbagai sektor bidang kita,” pungkasnya. (Ela)
Editor : Ferly